Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez AppleWiki za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem applewikipedia.org.

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest AppleWiki z siedzibą w Warszawie, działająca zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail
• Dane kontaktowe: numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres siedziby (w przypadku klientów biznesowych)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące korzystania z serwisu: historia przeglądania, statystyki wizyt
• Dane transakcyjne: historia zamówień, płatności, faktury

3. Cel i Podstawa Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• Realizacji umowy o świadczenie usług - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
• Wystawienia faktur oraz prowadzenia księgowości - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny)
• Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Marketingu bezpośredniego produktów i usług - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
• Analityki i statystyki - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji umowy oraz dochodzenia roszczeń z tytułu realizacji umowy (maksymalnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń)
• Wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy)
• Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Dane w plikach cookies przechowywane są przez okres określony w Polityce Cookies

5. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT i hostingowych wspierającym naszą działalność
• Firmom księgowym i doradcom podatkowym
• Operatorom płatności i bankom
• Dostawcom usług kurierskich i logistycznych
• Dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
• Dostawcom systemów CRM i narzędzi marketingowych
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

6. Prawa Użytkowników

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych (art. 16 RODO)
• Usunięcia danych (art. 17 RODO)
• Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO)
• Przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO)
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: prywatnosc@applewikipedia.org

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności:

• Szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL/TLS
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do upoważnionych osób
• Stosowanie bezpiecznych haseł i uwierzytelniania wieloskładnikowego
• Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
• Monitoring i audyt bezpieczeństwa

8. Profilowanie i Zautomatyzowane Decyzje

Informujemy, że w ramach świadczonych usług nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Możemy jednak wykorzystywać dane do analizy statystycznej i segmentacji w celach marketingowych, co nie prowadzi do automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkowników.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji polityki na stronie internetowej oraz podanie daty ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian dodatkowo powiadomimy użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt: